Endesa S.A. (Empresa Nacional de Electricidad, S. A) es una compañía eléctrica española, con sede en Madrid. De hecho, desde el 2018 es el mayor productor de energía eléctrica de España, pero eso, seguramente ya lo sabes. Si estás leyendo este artículo, es porque estás pensando hacer un cambio de titularidad en Endesa y nosotros, te diremos como hacerlo.
Te explicaremos cómo cambiar el titular de tu contrato, incluyendo qué información y documentación necesitas, así como cuáles son los costes para hacerlo.
¿Cómo cambiar el titular de un contrato Endesa en 2023?
Para cambiar el titular de un contrato en Endesa, existen dos posibilidades:
- Realizar un traspaso en el que se cambian tanto el titular como la tarifa.
- Realizar una subrogación, proceso en el que se cambia solo el titular y la tarifa se mantiene.
En ambos casos, ya sea de traspaso o de subrogación, es el nuevo titular quien debe firmar el contrato para realizar el cambio. Este trámite es gratuito y se puede realizar tantas veces como sea necesario. Se puede llevar a cabo en las oficinas comerciales de la empresa o vía telefónica al 800760909.
Ahora, también se puede realizar vía Online, accediendo al sitio web de Endesa. Una vez allí debes ingresar a “Endesa Clientes” y acceder al apartado de chat, el cual se encuentra ubicado en la parte inferior de la pantalla. En cualquier caso, sin importar la razón por la que se desee hacer la gestión, los pasos a seguir para realizar el cambio de titularidad en Endesa, son los siguientes:
- Contacta con Endesa: puedes hacerlo acudiendo a una de sus oficinas o llamando al número telefónico de atención comercial (800760909)
- Proporcionar la información necesaria: deberás facilitar tus datos personales y los del nuevo titular, así como el número de contrato y el suministro al que se refiere la gestión.
- Envía la documentación requerida: Endesa te solicitará documentación que acredite la identidad del nuevo titular y su relación con el suministro. Así como el contrato de compraventa o alquiler del inmueble donde se ubica el suministro.
- Espera la nueva facturación: una vez entregada la documentación, Endesa procederá a realizar los trámites necesarios y tendrás la nueva facturación. El trámite puede durar un máximo de 20 días en promedio.
¿Qué necesito para cambiar el titular del contrato?
Independientemente de la razón por la que se quiera realizar el cambio de titularidad en Endesa, es decir, para cambiar el titular de tu contrato por servicios con la empresa, debes acreditar los siguientes requisitos:
- Nombre y documento de identificación (DNI, pasaporte o NIE) del antiguo titular.
- Nombre y documento de identificación (DNI, pasaporte o NIE) del nuevo titular.
- Dirección completa del punto de suministro.
- El Código Universal de Punto de Suministro o Código CUPS.
- CIF en caso de ser empresa.
- Cuenta corriente para domiciliar las facturas.
Dependiendo de la razón por la que se realice el cambio de titular, Endesa podrá requerir al cliente otros documentos adicionales (por ejemplo, contrato de arrendamiento). No obstante, los datos imprescindibles para realizar la gestión, son los ya mencionados.
De hecho, ya ni siquiera es necesario presentar el modelo de autorización para el cambio de titularidad de Endesa. Documento que anteriormente debía presentarse firmado por los titulares entrante y saliente, para ceder la responsabilidad del suministro.
¿Cuánto cuesta un cambio de titularidad en Endesa?
Realizar el cambio de titularidad en Endesa es un trámite totalmente gratuito y lo puedes realizar en cualquier momento, las veces que necesites personalmente, por vía telefónica o vía Online. Es importante que tengas en cuenta que, dependiendo de las condiciones del contrato y de la Comunidad Autónoma en la que se ubique el suministro, puede haber cargos asociados al cambio de titularidad.
Es posible que, en algunos casos, tengas que pagar un pequeño monto de alrededor de 10 euros por el desplazamiento del técnico, si es necesario revisar la instalación de suministro. Adicionalmente, si tu Boletín Eléctrico está desactualizado deberás pagar por su actualización.
Como puedes ver, realizar el cambio de titularidad en Endesa es un proceso sencillo y gratuito. Sólo tienes que asegurarte de que tienes todos los documentos necesarios y la información requerida para este proceso.
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